Feedback

Gefällt Ihnen mein Blog und möchten Sie mir dazu ein Feedback geben? Haben Sie meine Buchtipps gelesen und möchten mehr darüber erfahren? Waren Sie an einer Sprechstunde, oder durfte ich Sie persönlich beraten?

Teilen Sie mir Ihre Meinung mit. Bitte benützen Sie dazu das Kontaktformular.

Die eingegangene Kommentare finden Sie unterhalb auf dieser Seite.

Ich freue mich über jedes Feedback.

Ihre eReaderin

Kontaktformular

Erhaltenes Feedback:

15.08.2021 von Frau Klay (per E-Mail)

„Liebe eReaderin
Wieder einmal ganz ratlos und entnervt, weil ich ein Buch über Onleihe nicht herunterladen konnte, fiel mir ein, dass ich kürzlich in der Stadtbibliothek Ihre Kontaktdaten erhalten habe. Kurzum öffnete ich Ihre ansprechende und interessante Website und fand innert kürzester Zeit unter „Nützliches und Empfehlungen“ des Rätsels Lösung: ein Click in den Einstellungen und schon hat es funktioniert…
Vielen herzlichen Dank, Sie haben mir den Sonntag gerettet. Bei Problemen gibt es in Zukunft nur eines: eReaderin fragen!“

23.06.2021 von Frau Minder Frick (per E-Mail)

„Ich war in Ihrer Sprechstunde in der Bibliothek Uzwil. Sie konnten mir viele hilfreiche Tipps geben, wofür ich Ihnen herzlich danke.“ (Sprechstunde in der Bibliothek Uzwil)

10.12.2020 von Frau Aeberli – Leiterin Bibliothek Adliswil (per E-Mail)

«Kate kam bestens ausgerüstet zu uns, gewappnet, sich all unseren Fragen zu stellen. Sie hat dies toll gemacht, damit wir nun gut informiert, unsere Kunden beraten können. Hilfe zur Selbsthilfe quasi. Sehr weiter zu empfehlen.»

20.11.2020 von Frau Erismann – Leiterin Bibliothek Uzwil (per E-Mail)

„Die eReaderin Katharina Dietrich führt in der Bibliothek Uzwil einmal monatlich eine Sprechstunde Digitales Lesen durch. Ich kann sie allen Bibliotheken wärmstens empfehlen. Sie kennt alle gängigen Lesegeräte und bringt einige sogar zu Sprechstunde mit. Sie ist ein absoluter Profi auf diesen Geräten und kann den Kundinnen und Kunden bei ihren Problemen mit den persönlichen Geräten sehr rasch helfen. Sie hört sich jeweils alle Probleme an, bündelt diese und hilft den Nutzerinnen und Nutzern mit Tipps und Tricks, die persönlichen Geräte zu beherrschen. Die Sprechstunden wird von ihr sehr gut und kompetent strukturiert. Die Leute werden bei Bedarf auch nach der Sprechstunde per Mail oder telefonisch weiter beraten.

In Uzwil gestaltet sie nun neu aus Sicherheitsgründen ihre Dienste als Eins-zu-Eins-Beratung. Die Kundinnen und Kunden kommen gestaffelt und werden so persönlich beraten.

Die eReaderin Katharina Dietrich ist sehr flexibel und geht auf sehr viele Wünsche und Vorgaben ein. Es ist toll, mit ihr zusammenzuarbeiten.“

5.11.2020 von Frau Flückiger – Leiterin Bibliothek Aadorf (via Kontaktformular)

„An 2 Terminen im September stand Katharina Dietrich unseren Bibliothekskundinnen und -kunden für Fragen zur Verfügung. Je 4 Personen haben dieses Angebot genutzt und sind mit ihrem eReader oder Tablet vorbeigekommen. Dabei konnte Frau Dietrich kompetent und ausführlich beraten und die Probleme lösen. Auch wir Bibliothekarinnen sind sehr froh um dieses Angebot, da wir selbst oft keine Antworten auf ev. Probleme mit dem digitalen Lesen haben! Wir werden dieses Angebot mit der „Sprechstunde digitales Lesen“ mit Frau Dietrich im kommenden Jahr wieder anbieten.“

30.10.2020 von Aurelia – Bibliothekarin Degersheim (per E-Mail)

„Als du letztes Mal  bei ins warst fand ich es schon gut, dieses Mal fand ich es noch besser! Du bis auf jede Person eingegangen , richtig super gemacht. Freue mich schon aufs nächste Mal.“

Herbst 2020 von Frau Tschumi – Leiterin Biblio- und Ludothek Herisau (erhalten als Referenz)

„Frau Katharina Dietrich hat bereits einige eReading-Sprechstunden in unserer Bibliothek abgehalten. Sie macht das hervorragend, unsere Kundinnen und Kunden sind jeweils begeistert und gehen voller Tatendrang nach Hause um das Gelernte anzuwenden. Frau Dietrich erklärt klar und verständlich, kennt sich mit diversen Readern und Tablets gut aus und hat Antworten oder Lösungen auf anfallende Fragen und Probleme.“

28.09.2020 von Frau Brüllmann (erhalten per E-Mail)

„Ihre Aufgabe war nicht leicht bei so unterschiedlichen Geräten (und bei
den unterschiedlichen Bedürfnissen!). Sie haben sie jedoch mit Bravour
gelöst. Mein Kompliment“ (Sprechstunde in der Bibliothek Uzwil)

Januar 2020 von Frau Sager und Frau Flury, Co-Leiterinnen der Stadtbibliothek Wil (erhalten als Referenz)

„…Wir haben Frau Dietrich als eine sehr kompetente und professionell arbeitende Fachperson kennen gelernt. Das Aufgleisen der Sprechstunden war unkompliziert und zielführend. Die anfallenden Probleme auf E-Book-Readern und anderen Geräten kann Frau Dietrich jeweils selbstständig lösen. Die Kundenzufriedenheit ist sehr hoch. Sie verfügt über ein Sortiment an Geräten und kann die Fragen jeweils 1:1 auf den Geräten vorführen. Die Rückmeldungen aus der Kundschaft sind bis jetzt durchwegs positiv, nicht zuletzt aus dem Grund, weil auf die individuellen Bedürfnisse eingegangen wurde….“

25.01.2020 von Herrn von Bülow (via Facebook)

„Im Bücherchorb Aadorf das Thema „eReader“ sympathisch und verständlich erklärt – merci 🙏🏼👏🏻😊

20.08.2019 von Frau Trepp (erhalten per E-Mail)

„Nach einer langen Odyssee bei diversen Fachgeschäften, wo mir niemand wirklich eingehend meine Fragen zum Gebrauch der eReader beantworten konnte, bin ich zufällig auf Frau Dietrich gestossen. Frau Dietrich hat sich spontan Zeit genommen, mir in einem Kaffee meine Fragen zur Tolino-App zu beantworten. Ich kam in den Genuss einer sehr kompetenten und auch geduldigen Beraterin zu den Themen: Download, Speicherung der Medien auf dem eigenen Gerät, richtige Software, Upload etc.
Gerne empfehle ich Frau Dietrich jenen, die sich in die Welt der eLektüre mit App oder eReader einleben wollen oder Kniffe zur effizeinten und korrekten Nutzung ihrer App oder ihres eReaders zu erlernen wünschen.Frau Dietrich selbst wünsche ich mit Ihrer Beratungtätigkeit alles Gute und viele zufriedene Kunden.“